Se você perdeu uma bagagem de porão que já foi despachada – ou seja, qualquer bagagem para a qual você recebeu uma etiqueta de bagagem no balcão de check-in – você precisará entrar em contato diretamente com a companhia aérea. Ela tem os sistemas e as informações necessárias para rastrear sua bagagem. Infelizmente, nossa equipe de Achados e Perdidos não tem acesso aos dados de bagagem da companhia aérea e não poderá ajudar com isso.
Se já se passaram mais de duas horas e sua mala ainda não apareceu, dirija-se ao balcão do carregador de bagagens para fazer uma denúncia. Para saber qual carregador de bagagem é responsável, verifique a página de informações da sua companhia aérea.
- Aerolíneas Argentinas: +54 11 5199 3555
- LATAM: +56 9 6825 0850
- American Airlines: +54 11 4318 1111
- Air Canada: +54 800 345 1540
- Air Europa: +54 11 5365 0454
- KLM / Air France / Swiss: +54 11 3991 5921
- Turkish Airlines: +54 11 3991 5950
- British Airways: +54 800 222 0075
- COPA Airlines: +54 800 800 2672
- Delta Air Lines: +54 800 666 0133
- Emirados: +54 11 5355 1166
- Ethiopian Airlines: +54 11 5168 6142
- Flybondi: +54 810 555 3592
- GOL Linhas Aéreas: +54 810 266 3131
- Ibéria: +54 11 5354 8125
- ITA Airways: +54 11 5252 7167
- JetSMART: +54 11 2206 7799
- NÍVEL: +54 11 5984 5995
- Sky Airline: +54 11 2040 2828
- Arajet: +1 809 282 7000
- Cubana de Aviación: +53 7 838 1039
- Finnair: +358 981 80800
- Qatar Airways: +54 11 5273 1400
Você também pode visitar o balcão de “Achados e Perdidos” no Terminal A, perto do check-in I.